ESTIVAL
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Depoimentos Estival
§ 01 — Depoimentos

O que dizem as organizações que trabalharam conosco

Recolhemos aqui relatos de gestores e equipes que passaram pelo processo de estruturar a documentação de uso de IA com o apoio da Estival.

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RESPONSÁVEL: Comunicação Institucional
47+
Organizações atendidas
4,8
Avaliação média (de 5)
93%
Projetos no prazo
6
Anos de operação
§ 02 — Relatos

Relatos de quem passou pelo processo

§ 02.1
FO
Fernanda Oliveira
Gerente de TI — Empresa de logística, Curitiba/PR

Contratamos o workshop depois de perceber que nossa equipe estava usando pelo menos quatro ferramentas de IA diferentes sem nenhuma orientação formal. A sessão foi direta ao ponto — saímos com um rascunho funcional que encaminhamos ao jurídico na semana seguinte. O que mais me surpreendeu foi a praticidade: sem teoria demais, sem promessas que a sessão não poderia cumprir.

Julho de 2025 · Workshop de Política de Uso
SOLUÇÃO: Workshop
§ 02.2
RM
Ricardo Martins
Diretor Administrativo — Escritório de arquitetura, Florianópolis/SC

Os modelos de documentação resolveram um problema que vínhamos adiando há meses. Não tínhamos nenhum registro de quais ferramentas estavam aprovadas para uso com arquivos de clientes. Com o conjunto da Estival, preenchemos o registro inicial em dois dias e agora temos um processo mensal de atualização funcionando. A sessão de orientação foi essencial para que a equipe entendesse o propósito de cada modelo.

Junho de 2025 · Conjunto de Modelos
SOLUÇÃO: Modelos
§ 02.3
AC
Aline Costa
Coordenadora de Compliance — Empresa de RH, São Paulo/SP

Escolhemos o programa de quatro meses porque precisávamos de mais do que um documento — precisávamos que o nosso grupo de trabalho soubesse o que fazer depois. A Estival entregou exatamente isso: ao final, temos um calendário de revisão ativo, funções responsáveis definidas e um processo que a nossa equipe consegue manter sem apoio externo. Vale mencionar que os documentos chegaram bem estruturados para a nossa equipe jurídica revisar.

Julho de 2025 · Programa de Governança
SOLUÇÃO: Programa
§ 02.4
PB
Paulo Braga
Gerente de Operações — Distribuidora de insumos, Porto Alegre/RS

Fizemos o workshop para rascunhar nossa política de uso de IA antes de apresentar o tema ao conselho da empresa. A facilitação foi bem conduzida e o rascunho ficou em um formato que o conselho conseguiu ler e comentar diretamente. O único ponto que precisou de ajuste foi na parte de aprovação de exceções, que refinamos na rodada de devolução. No geral, foi um processo com um ótimo custo-benefício para o que precisávamos.

Junho de 2025 · Workshop de Política de Uso
SOLUÇÃO: Workshop
§ 02.5
LF
Letícia Ferreira
Responsável por TI — Clínica de saúde ocupacional, Joinville/SC

Como atuamos em saúde ocupacional, somos muito cautelosos com o que entra ou sai em ferramentas externas. O conjunto de modelos da Estival nos ajudou a criar um registro claro de quais ferramentas estão autorizadas e quais categorias de dados não podem ser utilizadas nelas. A rodada de revisão depois do primeiro uso foi particularmente útil — identificamos dois pontos que precisavam de ajuste depois de colocar o processo em prática.

Julho de 2025 · Conjunto de Modelos
SOLUÇÃO: Modelos
§ 02.6
GN
Gustavo Nunes
Sócio-fundador — Consultoria financeira, Blumenau/SC

Optamos pelo programa de quatro meses após tentar criar a documentação internamente por conta própria sem conseguir avançar. O problema não era falta de vontade — era não saber exatamente o que documentar e como estruturar. Com a Estival, o nosso grupo de trabalho passou a ter uma agenda clara e saídas concretas a cada sessão. Ao encerrar, a transferência foi bem organizada e a equipe está conduzindo o processo sem precisar de suporte externo.

Julho de 2025 · Programa de Governança
SOLUÇÃO: Programa
§ 03 — Casos

Como aconteceu na prática

§ 03.1 — Empresa de serviços financeiros, Santa Catarina
Situação inicial

A empresa tinha seis colaboradores usando ferramentas de IA para rascunhar relatórios e organizar planilhas. Nenhuma delas estava registrada, e não havia orientação sobre quais dados financeiros de clientes poderiam entrar nesses sistemas.

O que fizemos

Realizamos o workshop com o diretor financeiro e a responsável por TI. Em uma tarde, mapeamos as ferramentas em uso e rascunhamos as regras principais. Entregamos o documento no dia seguinte para revisão do advogado da empresa.

Resultado

Política aprovada internamente em três semanas. A empresa passou a ter um registro de ferramentas aprovadas e regras claras sobre dados de clientes. A equipe relata que as dúvidas cotidianas diminuíram significativamente após a comunicação interna do documento.

"O que mais valeu foi ter algo escrito para mostrar quando alguém perguntar como gerenciamos o uso de IA. Antes não tínhamos nada." — Diretor Financeiro
PRAZO: Workshop + 3 semanas para aprovação interna
§ 03.2 — Rede de varejo com operações em três estados
Situação inicial

A equipe de marketing usava ferramentas de IA para criar conteúdo. A área de TI não tinha controle sobre quais ferramentas estavam sendo usadas, e o jurídico começou a fazer perguntas sobre propriedade intelectual e dados de fornecedores que ninguém conseguia responder com certeza.

O que fizemos

Entregamos o conjunto de modelos e conduzimos a sessão de orientação com as equipes de TI e marketing juntas. A primeira rodada de preenchimento do registro levou dois dias. Realizamos a rodada de revisão após o primeiro trimestre de uso.

Resultado

A empresa passou a ter um registro de oito ferramentas categorizadas por nível de acesso a dados sensíveis. O formulário de ocorrências foi utilizado duas vezes nos primeiros três meses, o que a equipe considerou um sinal positivo de que o processo estava funcionando.

"Finalmente temos algo para mostrar quando auditores ou parceiros perguntam como controlamos o uso de IA." — Responsável por TI
PRAZO: 2 semanas para implementação inicial
§ 03.3 — Empresa de serviços de engenharia, região Sul
Situação inicial

A diretoria queria criar uma estrutura de governança antes de permitir o uso amplo de IA nos projetos. Não havia nenhuma documentação existente — o ponto de partida era zero.

O que fizemos

Conduzimos o programa de quatro meses com um grupo de trabalho de quatro pessoas. Cada sessão mensal produziu um entregável concreto: registro, caminho de escalada, orientações para gestores e, na última sessão, a entrega formal com transferência de responsabilidade.

Resultado

Ao final dos quatro meses, a empresa tinha uma estrutura completa de documentação operacional: política aprovada pelo jurídico, registro de ferramentas ativo, calendário de revisão e um grupo interno capaz de manter e atualizar tudo sem apoio externo.

"O ponto mais valioso foi o encerramento estruturado. Saímos com clareza sobre o que temos, quem cuida de cada parte e quando revisitar." — Coordenadora do grupo de trabalho
PRAZO: 4 meses do início ao encerramento
§ 04 — Contato

Como nos encontrar

Endereço

Rua Bocaiúva 2074, Centro
Florianópolis, SC — 88015-902

Horário

Segunda a sexta: 09h00 – 18h00
Sábado: 09h00 – 12h00

Próximos passos

Se algum dos relatos acima descreve uma situação próxima à da sua organização, uma conversa inicial pode ajudar a identificar qual das nossas soluções faz mais sentido para o seu momento.

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RESPONSÁVEL: Equipe Comercial
REVISÃO DOS DEPOIMENTOS: Trimestral
§ 05 — Próximo Passo

A sua organização pode ser o próximo relato

Comece com uma conversa. Sem comprometimento antecipado, sem proposta genérica — apenas entendemos o que você precisa e verificamos se conseguimos ajudar.

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